Sociétés
Toutes les sociétés TIL possèdent un site dans lequel elles diffusent de l'information
de qualité variable. D'après nos données, soit, présentes dans l'agenda TIL
de l'OWIL, soit, résultantes d'une démarche de veille de l'actualité TIL,
nous constatons que le taux de participation des sociétés à des salons se
déroulant à l'étranger reste très faible, malgré l'existence d'incitants proposés
par les instances publiques. Les aides favorisant la promotion à l'étranger
sont-elles adaptées aux organismes TIL ?
Centres de recherche
Afin que la recherche universitaire puisse avoir un impact sur la vie économique
et remplir sa mission de service à la collectivité,
il est primordial que les centres de recherche diffusent de l'information
sur leurs activités. Cette information est très souvent obsolète, difficile
à trouver (sur le web, par exemple, de nombreuses recherches sont nécessaires),
non adaptée aux entreprises, incomplète
et non chiffrée. Ce manque de communication ne peut uniquement se justifier
par la nécessité d'une certaine discrétion à l'égard des résultats de recherche
ou par le manque de ressources humaines. Lors de nos sollicitations auprès
des intervenants afin qu'ils mettent leurs données du répertoire électronique
TIL à jour, nous avons, fréquemment, rencontré un manque de motivation des
chercheurs à effectuer une démarche de promotion de leurs activités.
Sociétés
Par rapport à la situation de 1999, nous constatons une légère augmentation
(+2) des PME (SA et SPRL) signalant leurs certifications. Deux de ces 6 sociétés
appartiennent à la classe d'effectif 6/10. Ce peu d'enthousiasme manifesté
par les sociétés TIL face à l'introduction d'un système de qualité, qui permet
de mesurer la fiabilité des installions et méthodes utilisées ou la qualité
des produits et services prestés, va à l'encontre du courant actuel. En effet,
ces sociétés seront de plus en plus amenées à traiter avec des entreprises
qui imposent à leurs partenaires et sous-traitants de disposer d'un tel système.
Les pouvoirs publics ne pourraient-
ils, par diverses mesures, encourager la démarche de certification ?
Centres de recherche
Actuellement aucune pratique généralisée de gestion de la qualité au sein
des laboratoires de recherche n'a cours. Comme le fait remarquer le rapport
b
du groupe de travail 2 "Prométhée"
,
ce manque d'approche de qualité pourrait se révéler un obstacle à la collaboration
entre centres de recherche et entreprises. De plus, il est question d'imposer
des exigences de qualité aux équipes qui voudraient participer à des programmes
de recherche de l'Union Européenne.

| Partenariat |
Sur 73 sociétés (SA, ASBL, …), 43 signalent leurs partenaires principaux. L'engagement des PME dans le partenariat s'exprime sous différentes formes : la société partenaire participe au capital, à la création d'un nouveau groupe ou utilise la licence des produits d'une firme partenaire. Sur ses 43 organismes, 32 sont des PME dont 74% appartiennent à la classe d'effectif 1/30.

En affinant l'analyse, nous constatons que sur les 54 PME (SA, SPRL) 19 appartiennent à la classe d'effectif 6/10. Parmi ces dernières, 15 signalent leur(s) partenaire(s).
Une des particularités du secteur TIL est de produire des technologies et ressources linguistiques qui sont souvent intégrées dans des applications du domaine administratif, médical, éducatif, …. L'analyse de ces données ne révèle par significativement les complémentarités et les interrelations existant entre les organismes TIL et les entreprises, situées en aval, utilisant la technologie TIL.