E-apprentissage

L'e-learning (l'apprentissage à l'aide de l'informatique) sur le marché européen est loin de tenir ses promesses. Les acteurs sont pourtant pléthore ( 36 CR - 21 "Sociétés" ) et le répertoire TIL ne prend pas en considération les grandes sociétés internationales (IBM, Cisco, …) qui offrent également des services e-learning.

"Mais si l'offre existe, c'est au niveau du contenu et de la demande que se situe le problème".ß

» Contenu

La majorité de l'offre reprise dans le répertoire TIL est liée à une pratique concrète (utilisation de logiciels de bureau, …). Une enquête d'Agoria signalait "Les entreprises considèrent que l´e-learning n´est pas le moyen de formation le plus adéquat pour le public ouvrier. Cependant, elles souhaiteraient disposer davantage de contenus techniques s´adressant à ce public sur le marché de l´e-learning." Néanmoins, certains organismes proposent de développer des cours adaptés aux besoins des entreprises. De plus, on assiste à l'émergence, sur le marché, de logiciels (Systèmes Auteurs) et de LMS (Learning Management System) qui permettent aux formateurs prémunis de compétence informatique minimum, de créer leur propre contenu. A suivre ...

» Demande

L'augmentation du taux de pénétration de la bande Internet à haut débit et des équipements informatiques ß est propice au développement de l'e-learning en Belgique. Mais la faiblesse de la demande n'est-elle d'origine culturelle ? Les formateurs sont effrayés par leur perte de prestige, de reconnaissance et de pouvoir. Les utilisateurs sont confrontés à un apprentissage en solitaire et à la tentation d'arrêter la formation en-cours . Et les entreprises doivent adapter leur management à l'intégration d'outils d'apprentissage. A ce titre, signalons la récente initiative d'Ifaros (anciennement Elsevier Training). Ifaros propose aux entreprises un concept PC@home (ordinateur à domicile du travailleur pour un coût intéressant) qui englobe une démarche e-apprentissage. Ifaros réussira-t-il ainsi à faire tomber les barrières psychologiques qui entourent l’e-learning?

e-learning, centres de recherche et transfert technologique

En matière d'e-apprentissage, les centres de recherche jouent un rôle déterminant. En effet, les outils d'apprentissages, outre de faire appel à des compétences informatiques, nécessitent également des aptitudes pédagogiques. De plus, de nombreuses études académiques concernent la mise en place de l'e-learning. Nous ne doutons pas de la compétence des CR en Education et de la pertinence de certaines études. Cependant, nous nous interrogeons sur la dispersion des recherches et d'une certaine redondance dans les objectifs poursuivis par les projets. Bien que certains CR en Education collaborent déjà, ne faudrait-il, par souci d'efficacité et de rentabilité, rationaliser ce domaine en , par exemple, fédérer les initiatives connexes ?

En 1999, nous signalions qu'il serait pertinent d'évaluer l'impact économique des nombreuses recherches en Education. Si nous analysons les données relatives aux produits EAD (Enseignement A Distance), nous constatons :

• Sur les 6 produits répertoriés (4 pour Société), 5 existaient déjà en 2000.

• Pour les services, activité essentielle en EAD, certains CR (13 sur 36) monnaient leurs compétences en EAD.

• Pour la catégorie Société, les 3 ASBL signalent leur collaboration avec des CR et, selon nos données actuelles, nous supposons que 2 PME sur les 7 auraient pu bénéficier de retombées de la recherche académique.

Ce bilan nous semble modeste. Est-il dû au manque de coordination, de promotion ou de valorisation de la recherche en Education ?

La majorité des produits d'e-learning sont développés par les centres de recherche. Ces produits sont, en général, diffusés en interne ou dans un réseau d'enseignement. Ce mode de diffusion est souvent lié à celui du financement de la recherche (fonds universitaires ou de la Communauté française). Les CR proposent également leurs services pour le développement de didacticiels adaptés aux besoins d'entreprise. Sans vouloir remettre en question le rôle des CR dans le monde éducationnel, ces CR ne recèlent-ils pas un terrain propice à des initiatives entreprenales ?

Didacticiels

Les didacticiels du répertoire TIL sont concernés, soit, par l'enseignement des langues, soit, par une technologie TIL (recherche plein texte, évaluation des connaissances, …).

Nous constatons :

• 4 "Sociétés" (2 PME) sont concernées par 4 projets/didacticiel (2 au stade de développement)

• 19 CR sont concernés par 23 projets/didacticiel (13 au stade de développement)

• une seule société (Groupe de Boeck) propose un didacticiel

• 5 CR proposent 15 didacticiels

Livre électronique

Le livre électronique, par ses caractéristiques (mise à jour aisée, diminution du prix de l'édition, un seul support matériel, …), s'adapte aux exigences de l'enseignement (renouvellement fréquent des manuels, poids des cartables, …). Cependant, les hésitations des éditeurs à se lancer dans cette niche, le prix encore trop élevé des appareils (le support e-book, l'ordinateur), les problèmes de standards et la réticence des utilisateurs font en sorte que ce marché, actuellement, n'est pas considérable. Espérons cependant que les éditeurs et les organismes spécialisés en édition électronique ne vont pas rater le train de l'e-book …

Formation

Des formations (DES Form@Sup, DES-TEF , formation destinée aux professeurs de langues , …) proposent, entre autres, aux participants de maîtriser les nouveaux outils technologiques en éducation (plateforme d´enseignement à distance, logiciels de présentation/animation, l'emploi de didacticiels, ...). De telles initiatives participent à l'évolution des mentalités et à l'émergence de l'e-learning en Belgique.